Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi vermeden önce bilmeniz gereken hususlarda sizi bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir. Siparişinize özel bilgileri, ürünlerinizi ve vergiler dahil toplam tutarı içeren form, ödeme adımında ayrıca gösterilir ve onayınıza sunulur.
1. Satıcıya İlişkin Bilgiler
- Unvan: KİMYASİTESİ TEKNOLOJİ YATIRIM VE HAM MADDE PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Markası: Kimyadan
- Adres: İkitelli OSB Mah. Bedrettin Dalan Blv. İpkas İş Merkezi A Blok No: 39 K: 1 D: 100, 34490 Başakşehir / İstanbul
- Telefon: +90 212 619 95 95
- E-posta: [email protected]
- İnternet sitesi: www.kimyadan.com
- Vergi dairesi: İkitelli
- Vergi kimlik numarası: 6370442819
- Ticaret sicil numarası: 495343-5
- MERSİS numarası: 0637044281900001
2. Sözleşme Konusu Mal veya Hizmetin Temel Nitelikleri
Satışa sunulan ürünler laboratuvar ve endüstriyel kimyasallar ile bunlara ilişkin ekipman ve sarf malzemeleridir. Her ürünün adı, ambalaj miktarı, birim fiyatı, varsa saflık derecesi ve diğer temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında yayımlanmaktadır. Ürün sayfasındaki bilgiler bu formun ayrılmaz parçasıdır.
Ürünler kimyasal madde niteliğinde olduğundan, taşınması, depolanması, kullanılması ve bertaraf edilmesi ilgili mevzuata, ürün etiketine ve varsa güvenlik bilgi formuna uygun şekilde yapılmalıdır.
3. Toplam Fiyat ve Ek Masraflar
Ürün sayfalarında ve sepette gösterilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe katma değer vergisi dahil fiyatlardır. Siparişe uygulanacak kargo ücreti, varsa indirimler ve vergiler dahil ödenecek toplam tutar, siparişi onaylamadan önce sipariş özetinde tek tek gösterilir. Sipariş özetinde gösterilmeyen başkaca bir masraf talep edilmez.
4. Ödeme, Teslimat ve İfaya İlişkin Bilgiler
Ödemeler, iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamalı kredi veya banka kartı ile tahsil edilir. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.
Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından kural olarak 1-5 iş günü içinde MNG Kargo ile kargoya verilir. Teslim süresi hiçbir halde siparişin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren otuz günü aşamaz. Teslimat, sipariş sırasında bildirilen adrese yapılır; adres bilgisinin doğruluğundan alıcı sorumludur.
Teslimat ve iade süreçlerinin ayrıntısı için Teslimat ve İade sayfasına bakınız.
5. Şikâyet ve Başvuru Bilgileri
Sipariş, teslimat, iade ve diğer tüm konulardaki şikâyet ve taleplerinizi [email protected] adresine veya +90 212 619 95 95 numarasına iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede yanıtlanır.
6. Cayma Hakkı
Tüketici sıfatını taşıyan alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla parçadan oluşan teslimatlarda süre, son parçanın teslim alındığı gün başlar.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, sürenin dolmasından önce satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması gerekir. Cayma bildirimini yönelttiğiniz tarihten itibaren on gün içinde ürünü satıcıya geri göndermeniz gerekir.
Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeler, ödemede kullanılan araca uygun şekilde iade edilir. İade tutarının hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir.
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde satıcının belirlediği taşıyıcı MNG Kargo'dır. Ürünün bu taşıyıcı ile gönderilmesi halinde geri gönderim masrafı satıcıya aittir; başka bir taşıyıcı tercih edilmesi halinde masraf alıcıya ait olabilir.
Ayrıntılı usul ve örnek bildirim metni için Cayma Hakkı sayfasına bakınız.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, bölünerek veya özel olarak ambalajlanarak hazırlanan ürünler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.
- Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Bu ürünlerde cayma hakkınızı, ambalajı açtığınız, ürünü kullandığınız veya ürün yeniden satılabilir olma niteliğini kaybettiği anda kaybedersiniz.
8. Cayma Bildiriminin Yapılacağı İletişim Bilgileri
- Adres: İkitelli OSB Mah. Bedrettin Dalan Blv. İpkas İş Merkezi A Blok No: 39 K: 1 D: 100, 34490 Başakşehir / İstanbul
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 212 619 95 95
9. Depozito ve Teminat
Satıcı, sipariş için alıcıdan depozito veya benzeri bir teminat talep etmez.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlık halinde, her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
11. Beyan ve Yürürlük
Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu formda yer alan tüm hususlarda bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Sipariş onayı ile birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur. Bu sayfada yayımlanan metin, yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir; her sipariş bakımından, o siparişin onayı sırasında yürürlükte olan ve ödeme adımında gösterilen metin uygulanır.
